Pada masa pandemi COVID-19, DAMRI sebagai
operator transportasi darat tetap beroperasi dengan memperhatikan protokol kesehatan
yang ketat. Demi mewujudkan perjalanan pelanggan DAMRI yang aman, nyaman, serta
sehat, DAMRI menghadirkan Ion Plasmacluster, pembagian masker kepada pelanggan,
serta penerapan D5K dalam bus.
Ion Plasmacluster yang dihadirkan
merupakan salah satu bagian dari inovasi DAMRI yang memiliki manfaat untuk
menghancurkan dan membersihkan alergen dalam bus, seperti kotoran, debu, dan
jamur. Selain itu, pemasangan Ion Plasmacluster juga dibarengi dengan
penyediaan cairan pembersih tangan (hand sanitizer), penyemprotan desinfektan,
dan pembersihan area yang sering disentuh oleh pelanggan, seperti handgrip,
gagang pintu, dan kursi.
DAMRI juga membagikan ribuan masker kepada
pelanggan yang dilakukan sejak Maret 2020, sebagai salah satu bentuk program
tanggung jawab sosial perusahaan dalam memerangi COVID-19. Hal itu juga bagian
dari komitmen DAMRI untuk menghadirkan transportasi umum yang aman dan nyaman,
serta mendukung program 3M di masa pandemi ini.
Selanjutnya, kepedulian lainnya dalam
menangani penyebaran COVID-19 adalah pelanggan DAMRI yang ingin naik bus wajib
melampirkan surat keterangan rapid test dan pengecekan suhu tubuh kurang dari
37,3 derajat celcius yang dilakukan sebelum memasuki bus DAMRI.
Tidak hanya pembagian masker, konsistensi
DAMRI dalam menciptakan bus sehat juga dibuktikan dengan seluruh operasional
yang dijalankan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang
memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan 5K, yaitu Ketepatan,
Keselamatan, Keamanan, Kenyamanan, dan Kesehatan Pelanggan dan Pengemudi.
Melalui kepedulian ini diharapkan DAMRI
tetap menjadi pilihan transportasi yang mengedepankan protokol kesehatan,
sesuai dengan yang dihimbau oleh Pemerintah.
DAMRI berkomitmen tidak akan berhenti
untuk membantu penanganan pencegahan COVID-19 serta memastikan agar pelanggan
bisa tetap menikmati layanan bus sehat DAMRI dengan aman dan nyaman. DAMRI
senantiasa menghimbau kepada pelanggan untuk selalu menjaga kebersihan dan
kesehatan agar tidak mudah terpapar virus.
*akhir*
